Disponibilidad

La disponibilidad de los productos se divide en:

  • Disponible: producto disponible en distribuidor o nuestro almac茅n.
  • Agotado: producto temporalmente agotado, descatalogado o sin previsi贸n de stock.
  • Reserva: producto que tiene que salir a la venta, sujeto a disponibilidad y fecha de lanzamiento.
  • Bajo pedido: producto que se tiene que solicitar a distribuidor, sujeto a disponibilidad.

Formas de pago

Tenemos varias formas de pago para realizar tus compras. Todos los pagos se realizan en un entorno seguro, ya que contamos con certificado SSL que proporciona seguridad total en la comunicaci贸n entre el usuario y nuestro servidor web.


Bizum

Con Bizum podr谩s hacer el pago desde tu m贸vil, no hace falta saber la cuenta corriente del destinatario, con solo el n煤mero de tel茅fono puedes hacer tu pago al instante. F谩cil, sencillo y sin comisiones. Te mandaremos las instrucciones a tu correo electr贸nico una vez realizado el pedido. Es muy f谩cil pagar de esta forma.


Paypal

La manera m谩s r谩pida y segura de pagar a trav茅s de Internet. No es necesario tener cuenta para pagar, pero si todav铆a no dispones de una, puedes acceder a su web y registrarte para empezar a disfrutar de sus servicios. Puedes pagar mediante saldo Paypal, tarjeta de cr茅dito y d茅bito. Esta forma de pago tiene una comisi贸n del 4% aproximadamente.


Tarjeta

Podr谩s pagar con tu tarjeta con nuestra pasarela de pago, segura e integrada, gracias a la tecnolog铆a de Stripe. Esta forma de pago tiene una comisi贸n variable del 4% aproximadamente.


M茅todos de env铆o

En Frikibase usamos varios m茅todos para realizar los env铆os, todos con n煤mero de seguimiento. Los pedidos se preparan para su env铆o el mismo d铆a laborable, siempre y cuando el pedido se haya hecho antes de las 14:00 horas. Os detallamos a continuaci贸n todas nuestras formas de env铆o disponibles actualmente:

  • Correos Paq Standard: Espa帽a y Portugal, con una estimaci贸n de llegada de 2 a 7 d铆as.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega de los env铆os se aplican a productos disponibles, reservas y bajo pedido, estos plazos ser谩n aproximados y susceptibles a sufrir retrasos.

Productos disponibles

Los plazos de entrega para productos en stock, depender谩 del m茅todo de env铆o contratado.

Productos Reservas

Los plazos de entrega de las reservas depender谩 del m茅todo de env铆o contratado, contando a partir de la fecha de lanzamiento que estar谩 indicada en cada ficha de producto. Estos productos tienen una alta probabilidad de sufrir retrasos, en algunos casos elevados, debido a factores externos a Frikibase.聽 Pulsa aqu铆 para m谩s informaci贸n.

Productos Bajo pedido

Los plazos de entrega de los Bajo Pedido depender谩 del fabricante, marca, distribuidor o editorial, ya que hay que pedirlo expresamente y contar con el tiempo de entrega del env铆o contratado. El plazo de entrega estar谩, aproximadamente, entre 3 y 15 d铆as, siempre y cuando haya disponibilidad.

驴Qu茅 pasa si en un pedido hay productos combinados?

Los pedidos con productos disponibles, reservas o bajo pedido en un mismo pedido, se enviar谩 cu谩ndo todos y cada uno de los productos est茅n disponibles y listos para enviar, por lo que el plazo de entrega puede variar en funci贸n de las fechas de lanzamiento de los productos o la disponibilidad.

Devoluciones

Puedes devolver los productos cuando quieras, sin ning煤n tipo de problema. Adem谩s, tenes 14 d铆as para desistir de la compra, sin embargo debe cumplir ciertas condiciones b谩sicas, pulsa aqu铆 para m谩s informaci贸n sobre nuestras devoluciones.