Compras
Disponibilidad
Te explicamos de forma clara y concisa en que se compone la disponibilidad de nuestros productos. En las fichas de cada producto te encontrarás con estas disponibilidades:
- Disponible
- Bajo pedido
- Resérvalo
Y justo debajo, un texto descriptivo que te informará con más detalle, por ejemplo:
Disponible
- Vendido y enviado por Frikibase Producto disponible en nuestro almacén y listo para ser enviado.
- Disponible desde distribuidor Producto en los almacenes del distribuidor, fabricante o editorial. Hay que comprobar disponibilidad, pedirlo y esperar a recibirlo para enviarlo al cliente.
Bajo pedido
- Disponible por encargo a distribuidor Producto en los almacenes del distribuidor, fabricante o editorial. Hay que comprobar disponibilidad, pedirlo y esperar a recibirlo para enviarlo al cliente.
Resérvalo
- Entrega a partir del... Producto que todavía no ha salido a la venta ni hay stock pero que el fabricante deja reservar.
Si tienes cualquier duda contacta con nosotros. Puedes consultar nuestras condiciones de venta y ampliar información desde aquí.
Pagos
Todos los pagos se realizan en un entorno seguro. Algunas empresas de pagos aplican comisiones. Estas son las formas que utilizamos:
- Bizum
- PayPal (+4%)
- Tarjeta crédito / débito (+4%)
Puedes consultar las condiciones de venta y ampliar información acerca de las formas de pago desde aquí.
Envíos
Usamos dos métodos para realizar los envíos, todos con número de seguimiento:
- Estándar
Por Correos Paq Estándar para península y baleares, con un tránsito de 3 a 5 días. - Urgente Por Correos Express para península con un tránsito de 1 a 2 días.
¿Quieres saber por donde va tu pedido? Puedes hacer el seguimiento desde aquí.
Devoluciones
Puedes devolver los productos cuando quieras, sin ningún tipo de problema. Además, tienes 14 días para desistir de la compra, sin embargo debe cumplir ciertas condiciones básicas, pulsa aquí para saber más sobre nuestras devoluciones.