En nuestra tienda es muy sencillo comprar, añades a la cesta, pasas por el carrito y modificas unidades. Después pulsas sobre el botón “Finalizar compra” para llegar al último paso, que es donde pondrás tus datos personales para que podamos enviarte el pedido, elegir el envío que prefieras y la forma de pago.
Para poder comprar en nuestra tienda debes entender la disponibilidad de cada producto. Por ello, te explicamos de forma clara y concisa en que se compone esto. En cada producto te encontrarás con estas tres disponibilidades: Disponible, bajo pedido y resérvalo. Te explicamos:
Disponibilidad de los productos
Disponible
- Disponible desde distribuidor
Producto en los almacenes del distribuidor o fabricante. Se comprueba disponibilidad en tiempo real, lo pedimos, esperamos a recibirlo en nuestro almacén y te lo enviamos o vienes a recogerlo. En algunas ocasiones es el propio fabricante el que hace todo este proceso y envía directamente al cliente siempre desde España, tú no haces nada, lo gestionamos todo nosotros sin los costes abusivos adicionales que ello conlleva. - Vendido y enviado por Frikibase
Producto disponible en nuestro almacén y listo para ser enviado. Lo preparamos y enviamos nosotros en la forma de envío que elijas.
Bajo pedido
- Disponible por encargo al fabricante
Producto en los almacenes del distribuidor, fabricante o editorial. Se comprueba disponibilidad en tiempo real, lo pedimos, esperamos a recibirlo en nuestro almacén y te lo enviamos o vienes a recogerlo. Todo el proceso lo hacemos nosotros, sin coste.
Resérvalo
- Entrega a partir del xx/xx/xx
Producto que todavía no ha salido a la venta ni hay stock, pero que el fabricante ya nos deja reservar. Se establece una fecha inicial de lanzamiento, que es aproximada, puede cambiar a lo largo del tiempo.
Si tienes cualquier duda contacta con nosotros. Puedes consultar nuestras condiciones de venta y ampliar información desde aquí.
Pagos
Todos los pagos se realizan en un entorno seguro. Algunas empresas de pagos aplican comisiones que asumimos nosotros. Estas son las formas que utilizamos:
- PayPal
- Tarjeta crédito / débito
Puedes consultar las condiciones de venta y ampliar información acerca de las formas de pago desde aquí.
Envíos
Usamos varios métodos para realizar los envíos, todos van con número de seguimiento para que controles por donde va el pedido:
- Punto de recogida
Se utiliza InPost (antes Mondial Relay). Elige un punto y recoges tu pedido cómodamente. - Normal
Se utiliza Correos para península y baleares. Lo recibes en tu domicilio. - Rápido
Se utiliza TIPSA o Correos Express con entrega urgente.
¿Quieres saber por donde va tu pedido? Puedes hacer el seguimiento desde aquí.
Devoluciones
Puedes devolver los productos cuando quieras, sin ningún tipo de problema. Además, tienes 14 días para desistir de la compra, sin embargo debe cumplir ciertas condiciones básicas, pulsa aquí para saber más sobre nuestras devoluciones.