Compras

Disponibilidad

Te explicamos de forma clara y concisa en que se compone la disponibilidad de nuestros productos. En las fichas de cada producto te encontrarás con estas tres disponibilidades: Disponible, bajo pedido y resérvalo:

Disponible

• Vendido y enviado por Frikibase
  Producto disponible en nuestro almacén y listo para ser enviado.
• Disponible desde distribuidor
  Producto en los almacenes del distribuidor, fabricante o editorial. Hay que comprobar disponibilidad, pedirlo y esperar a recibirlo para enviarlo al cliente.

Bajo pedido

• Disponible por encargo a distribuidor
  Producto en los almacenes del distribuidor, fabricante o editorial. Hay que comprobar disponibilidad, pedirlo y esperar a recibirlo para enviarlo al cliente.

Resérvalo

• Entrega a partir del...
  Producto que todavía no ha salido a la venta ni hay stock pero que el fabricante deja reservar.

Si tienes cualquier duda contacta con nosotros. Puedes consultar nuestras condiciones de venta y ampliar información desde aquí.

Pagos

Todos los pagos se realizan en un entorno seguro. Algunas empresas de pagos aplican comisiones. Estas son las formas que utilizamos:

• Bizum
• PayPal (+4%)
• Tarjeta crédito / débito (+4%)

Puedes consultar las condiciones de venta y ampliar información acerca de las formas de pago desde aquí.

Envíos

Usamos dos métodos para realizar los envíos, todos con número de seguimiento:

• Estándar
  Por Correos Paq Estándar para península y baleares, con un tránsito de 3 a 5 días.
• Urgente
  Por Correos Express para península con un tránsito de 1 a 2 días.

¿Quieres saber por donde va tu pedido? Puedes hacer el seguimiento desde aquí.

Devoluciones

Puedes devolver los productos cuando quieras, sin ningún tipo de problema. Además, tienes 14 días para desistir de la compra, sin embargo debe cumplir ciertas condiciones básicas, pulsa aquí para saber más sobre nuestras devoluciones.